Orange France a choisi de déployer une approche Design Thinking adossée au framework SAFe sur les trois niveaux de l’organisation

« La satisfaction du client est la priorité principale d’Orange France. Nous avons donc fortement développé l’utilisation du Design Thinking pour concevoir des produits et des services centrés sur l’utilisateur. Nous avons eu l’ambition de conserver cette méthode puissante en lançant l’agilité à l’échelle avec SAFe. »
– Emilie Garnier, Responsable du centre d’expertise et de ressources Design Thinking pour le programme Agile Orange France

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