Article d'expert
Par Stéphane Déprès
Dans le premier article de la série, nous avons vu :
Dans le deuxième article de la série, nous avons vu comment marier les OKR et le framework d’agilité à l’échelle SAFe.
Ce dernier article est consacré au retour d’expérience d’un workshop d’identification des OKR sur le périmètre d’une tribu. Cette tribu est d’ailleurs pilote en ce qui concerne le déploiement des OKR au sein d’une organisation de 20.000 personnes. Il se trouve que cette tribu est également un futur train SAFe dont je vais bientôt accompagner le lancement. Ceci est intéressant car l’identification des OKR va contribuer à la préparation du PI Planning et à la formalisation de la vision métier.
J’avais besoin de mettre en place un workshop de définition des OKR sur le périmètre de cette tribu. J’avais également besoin de préparer le premier PI Planning et donc construire le backlog des features.
Il serait en fait logique d’identifier les OKR dans un premier temps. Et dans un deuxième temps de travailler sur le backlog de niveau Epic et Features. Cependant, le travail sur les deux sujets dans le même workshop m’a semblé intéressant car il permet :
J’ai opté pour un workshop qui pourrait ressembler à un Story Mapping mais dont les couches hautes ne sont pas comme dans le Story Mapping, le processus métier, ou le flux narratif mais les OKR.
J’ai fait utiliser une couleur de post-it par type d’objet (Objective, Key Result, Epic, Feature) comme présenté dans le schéma ci-dessous:
Dans les faits, le workshop regroupant une dizaine de personnes s’est très bien passé. L’approche s’est avérée constructive aussi bien en termes de définition des OKR, qu’en termes de construction du backlog de niveau tribu.
Lors de ce workshop, nous avons identifié les axes d’améliorations suivants qui sont autant de conseils pour vous qui souhaitez mettre en œuvre une telle démarche :
La définition des OKR s’est avérée être un exercice compliqué notamment en ce qui concerne l’identification des Key Results. Ceci doivent en effet :
Néanmoins, l’exercice a été fortement bénéfique car il nous a permis de :
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