Inspearit
image

Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente

Télécharger le programme

De vendeur à conseiller de confiance — transformez votre approche commerciale.
Notre formation certifiante vous dote des outils et méthodes pour dépasser la simple transaction. Apprenez à poser un questionnement personnalisé, co-construire des solutions sur mesure avec vos clients, négocier efficacement et instaurer un suivi après-vente de qualité. Vous ne serez plus un simple commercial : vous deviendrez un expert-conseil, capable d’accompagner vos clients à chaque étape de leur décision.

Objectifs

  • Présenter votre démarche de conseil dès le début de l’entretien commercial

  • Pratiquer un questionnement personnalisé pour identifier les besoins et enjeux du client

  • Co-construire avec le prospect/client une solution adaptée à ses attentes

  • Présenter les solutions de façon claire, convaincre avec un argumentaire orienté “valeur client”

  • Préparer et conduire la négociation commerciale de façon professionnelle

  • Engager le prospect/client à défendre et promouvoir l’offre auprès des décideurs concernés

  • Mettre en place un suivi après-vente personnalisé et structuré pour fidéliser le client

Public

  • Commerciaux en poste, ou toute personne ayant des fonctions commerciales (ventes, business-development, prospection, etc.).

  • Vendeurs, technico-commerciaux, ingénieurs d’affaires, key account managers, conseillers de vente, assistants commerciaux, business managers, etc.

  • Professionnels ou collaborateurs souhaitant faire évoluer leur pratique commerciale vers une approche plus « conseil », c’est-à-dire moins transactionnelle et plus centrée sur l’accompagnement client.

  • Dans certains cas, des demandeurs d’emploi ou personnes en reconversion avec des compétences ou un intérêt pour la vente, désireux·ses de professionnaliser leur approche commerciale.

Contenu pédagogique

L’aisance commerciale, la maitrise de soi et la prospection téléphonique

La force du pitch et la construction de la relation client, notre meilleur ambassadeur !

La conduite de l’entretien et la transformation des offres (closing)

La transformation des offres (closing), les styles de négociation adaptés et le passage de la certification

Méthodes

  • Apports théoriques / cours structurés
    Pour poser les fondamentaux de la démarche conseil dans la vente.

  • Discussions collectives et brainstorming
    Pour partager des pratiques de terrain, confronter les approches et construire une vision commune.

  • Séquences de questions / réponses
    Pour clarifier les points clés et adapter les apports au contexte des participants.

  • Exercices pratiques guidés
    Mise en application immédiate : reformulation, questionnement, argumentation orientée valeur.

  • Jeux de rôle et simulations d’entretiens commerciaux
    Travail sur des situations réelles : découverte, coconstruction, négociation, objection.

  • Analyse de cas / mises en situation contextualisées
    Études de vraies problématiques clients pour développer le raisonnement conseil.

  • Coaching individuel ou micro-feedback
    Amélioration ciblée des prises de parole, de la posture et de la conduite d’entretien.

Accessibilité

J’ai un handicap puis-je suivre cette formation ?

Inspearit Academy met tout en œuvre pour permettre à chaque personne, quel que soit son handicap, de suivre la formation dans les meilleures conditions. Pour les personnes se présentant en fauteuil roulant, nous faisons appel à un prestataire externe afin de garantir un accueil adapté. Vous pouvez nous contacter par e-mail pour nous présenter votre situation et les aménagements dont vous auriez besoin.

Demande d'inscription

Merci de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous afin de nous permettre de traiter votre demande.
Votre demande d’inscription sera effective en fonction des places disponibles et après validation du devis par une personne habilitée.

Inscription (1/2)

Vos coordonnées

Données de suivi

Inscription

Vos coordonnées

Détails de l'inscription (2/2)

À quelle session souhaitez-vous inscrire le(s) participant(s) ?

Combien de participants souhaitez-vous inscrire ?

Votre entreprise

Informations complémentaires

Données de suivi

Contact

Vous avez des questions à propos de l’une de nos formations ?
N’hésitez pas à nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessous.

Formation

Comment pouvons-nous vous aider ?

Ces formations

peuvent aussi vous intéresser

Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente

Durée
21 Heures
Prochaines sessions
To be defined

Formations M3K

M3K New Fundamentals - Managers à l'ère de l'IA

Durée
4 Demi-journées
Prochaines sessions
To be defined

Formations AI-Native

AI-Native Change Agent

Durée
3 Jours
Prochaines sessions
Du 28 au 30 janvier 2026 - présentiel

Retrouvez notre FAQ

pour trouver les réponses à vos questions

Avez-vous des formations spécifiques pour tels postes (Product Owner, Manager d’équipe de développement, Scrum Master) ?

Nous avons de nombreuses formations porteuses de valeur pour chaque contexte métier. Sur notre site, vous pouvez facilement utiliser notre système de filtrage ou vous rapprocher de notre équipe pédagogique. Peu importe votre contexte, nous avons la solution.

Comment obtenir des informations si mon contexte est spécifique ?

Chez inspearit, tout se décline en sur-mesure ! Valérie, notre chargée de projets formation se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations, et trouver le parcours d’apprentissage qui vous conviendra le mieux.

Comment se déroule une formation chez inspearit ?

Nos formateurs travaillent toujours à un bon équilibre entre théorie, pratique, expérimentation, échanges et retours terrain. Nous offrons tout le confort nécessaire à une expérience d’apprentissage de qualité, au coeur de Paris. Ainsi, une formation chez inspearit ce sont des rencontres, des nouvelles connaissances appliquées et surtout, de l’inspiration ! 

Dans quel délai puis-je obtenir un devis ?

Vous serez toujours recontacté dans la journée par notre équipe Academy. Elle vous communiquera votre devis ou engagera un échange pour cadrer votre besoin.

Doit-on avoir une connaissance poussée du framework SAFe pour suivre vos formations agile à l’échelle ?

Inspearit propose des formations du niveau débutant (introduction à l’agilité à l’échelle, Leading SAFe) au niveau avancé (LPM, Implementing SAFe et Advanced SPC). Que vous souhaitiez vous lancer dans l’agilité ou en perfectionner votre maîtrise, vous trouverez la formation qu’il vous faut dans notre catalogue.

J’ai un handicap, puis-je suivre une formation ?

Inspearit Academy met tout en œuvre pour permettre à chaque personne, quel que soit votre handicap, de suivre la formation dans les meilleures conditions. Pour les personnes se présentant en fauteuil roulant, nous faisons appel à des prestataires externes afin de garantir un accueil adapté. Vous pouvez nous contacter par e-mail  pour nous présenter votre situation et les aménagements dont vous pourriez avoir besoin.

Je débute en agilité, la Leading SAFe est-elle pertinente pour moi ?

Absolument, il suffit d’avoir des bases en agilité pour suivre la formation Leading SAFe. Elle est même un très bon point d’entrée pour débuter l’aventure.

Offrez-vous des tarifs spécifiques en cas d’inscriptions multiples ?

Chez inspearit, notre crédo est de s’adapter au contexte de nos clients. Notre offre se décline selon différentes modalités :  inter entreprise, intra entreprise et sur-mesure. Les tarifs évoluent donc en fonction de la demande. Si vous souhaitez vous inscrire en groupe, le plus simple est de contacter Valérie leconte notre Chargée de Gestion et Projets Academy : valerie.leconte@inspearit.com

Où se déroulent vos formations en présentiel ?

Nos formations en présentiel se déroulent dans nos locaux parisiens. Nos salles de formations offrent un confort optimal pour une expérience d’apprentissage de qualité.

Pourquoi suivre une formation chez inspearit Academy ?

Chez inspearit c’est l’expérience et le terrain qui priment. Suivre une formation au sein de notre Academy, c’est obtenir un contenu innovant, appliqué dans les plus grands programmes de transformation. Ces connaissances sont au service de notre pédagogie et nos formateurs ont toujours à coeur d’offrir une expérience d'apprentissage au plus proche de la réalité métier. N’hésitez plus, et rejoignez les 16 000 stagiaires formés !

Proposez-vous un accompagnement pour le passage des certifications ?

Dans le cadre des formations SAFe, nous vous offrons un accompagnement post-formation de 30 jours, pour vous aider à préparer l’examen. Nos consultants formateurs sont tous passés par-là, ils seront vos meilleurs alliés !

Quel est le profil des formateurs inspearit ?

Chez inspearit, les formateurs sont tous des consultants impliqués dans de grands programmes de transformation. C’est une de nos marques de fabrique qui permet à notre Academy d’offrir un contenu pratique au plus proche du terrain.

Quelle place occupe l’innovation dans votre Academy ?

L’innovation occupe une place centrale chez inspearit. Nos consultants formateurs travaillent sans cesse sur de nouvelles formations et des parcours d’apprentissage au sein de communautés de pratiques. Gardez un oeil sur notre site !

Quelles sont les formations dispensées en français ?

À l’exception des formations Implementing SAFe SPC et du parcours ASPC, toutes nos formations sont dispensées en français. Certains supports pédagogiques restent cependant en anglais, si cela vous pose des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre équipe Academy.

Quelles sont vos modalités de formation ?

Notre objectif premier : s’adapter à vos objectifs et à votre contexte. Notre offre de formation se décline en interentreprise, intraentreprise et en sur-mesure. Nos sessions sont disponibles en présentiel, distanciel et hybride. Dans le cas d’une formation hybride ou distanciel, nos consultants formateurs disposent d’une maîtrise parfaite des outils digitaux, pour vous offrir une expérience pédagogique de qualité.

Quels sont vos principaux domaines d’expertise ?

Notre expertise est centrée autour de la transformation des organisations et de la performance. Ce que nous appliquons chez nos clients est devenu le socle de notre Academy. Nous possédons une maîtrise fine des concepts agiles, des frameworks d’agilité à l’échelle (SAFe, Scrum) et de l’organisation Produit. Inspearit est particulièrement lié à SAFe, dont nous participons même à la construction par le biais de notre SAFe Fellow Wolfgang Brandhuber.

Vos formations sont-elles certifiantes ?

La grande majorité de notre offre de formation est certifiante. En tant que Scaled Agile Gold SPCT Partner, nous proposons l’ensemble des certifications SAFe mais ce n’est pas tout. Dans notre catalogue, vous trouverez des préparations aux certifications PSM et PSPO de Scrum.org, un large éventail de formations au Lean Management, au Leadership avec notamment le Management 3.0 et un module Kanban University. Les badges n’attendent que vous !