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SUCCès client

AG2R La Mondiale : passer d’un mode projet à un mode produit avec un management agile adapté au secteur de l’assurance

26/09/2025

AG2R La Mondiale a lancé sa transformation agile à grande échelle afin de passer d’un mode projet vers mode produit, privilégiant une organisation produit et un management agile adapté aux spécificités du secteur assurance. Ce cas client présente la mise en place d’une coordination efficace entre plusieurs Agile Release Trains (ART) dans un contexte exigeant.

Replay de la conférence Agile en Seine

Lors de la conférence Agile en Seine, AG2R La Mondiale et Inspearit ont partagé leur retour d’expérience agile sur la gestion d’équipes pluridisciplinaires à travers la mise en place de release conferences pour coordonner efficacement leurs ART et solution train engineers.

Contexte

AG2R La Mondiale, acteur majeur du secteur assurance, souhaitait renforcer son agilité à l’échelle, mieux intégrer le framework SAFe, et améliorer la coopération entre ses équipes. Face à une organisation complexe impliquant une dizaine d’ART et près de 2000 collaborateurs, l’enjeu majeur était d’assurer l’alignement stratégique, la réactivité, ainsi que la gestion proactive des dépendances inter-équipes.

Objectifs

Les objectifs de cette démarche agile incluent notamment :

  1. Renforcer la collaboration entre les équipes métiers, IT et opérations
  2. Adopter une véritable culture produit centrée utilisateur, appuyée par des pratiques de lean management et une meilleure mesure agile.
  3. Implémenter efficacement les pratiques issues des formations telles que SAFe LPM, formation SAFe RTE, et formation SAFe Lean Portfolio Management.

Notre approche

Inspearit a accompagné AG2R La Mondiale avec une approche structurée, reposant notamment sur :

  • La mise en place de release conferences dédiées au pilotage transverse des ART.
  • L’intégration d’un cadre clair pour faciliter la prise de décision agile et accélérer le passage du mode projet vers mode produit.
  • Un accompagnement continu en coaching agile et en formation SAFe, assurant une véritable acculturation en agilité des équipes.

La mise en œuvre d’un dispositif permettant un suivi rigoureux des interdépendances via des méthodes de value stream mapping et de management visuel.

Illustration des livrables

Livrables

  • Release Conference : dispositif structuré de coordination, permettant une meilleure gestion du portefeuille lean.
  • Framework SAFe adapté : incluant des pratiques comme le PI planning, le lean budgeting et le rôle renforcé de l’Epic Owner.
  • Outils de gestion agile tels que des tableaux de bord agiles, intégrant la mesure agile, la gestion proactive des interdépendances et l’optimisation du flux de valeur.
  • Dispositif d’accompagnement agile et formations spécialisées, notamment certification SAFe POPM, formation OKR et formations produit.
Illustration des résultats

Résultats obtenus

Grâce à cette approche agile intégrée, AG2R La Mondiale a pu :

  • Renforcer durablement son alignement stratégique grâce à une meilleure intégration entre les équipes opérationnelles et le COMEX.
  • Obtenir une réelle amélioration de l’agilité et réactivité des équipes face aux évolutions du marché.
  • Consolider une culture d’intelligence collective orientée produit, renforçant à la fois l’agilité et qualité et l’expérience client.
  • Faciliter l’accompagnement au changement et intégrer efficacement de nouvelles pratiques agiles issues de la méthode SAFe.

Augmenter l’efficacité des équipes grâce à des pratiques de design ops, de product ops et une démarche centrée sur l’utilisateur final.