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Etude de cas

Le développement des compétences, atout clé de la conduite du changement

19/04/2023

Aujourd’hui, les entreprises, qui veulent rester en phase avec leur écosystème, doivent devenir des territoires apprenants. C’est pourquoi, le développement en continu des compétences est devenu la clé du changement, de la transformation mais également la clé de la fidélisation des collaborateurs. En décidant de former ses collaborateurs au cadre Agile Scrum, le cabinet de conseil Trimane, spécialisée en Data Intelligence initie une démarche de gestion patrimoniale des compétences, avec pour seul objectif : la performance du collectif.

Contexte, aligner les compétences aux besoins

Comme le souligne Cindy Roussel, Directrice des opérations Île-de-France chez Trimane, « nous devons en permanence faire face aux mutations technologiques et méthodologiques du marché en alignant nos compétences avec les besoins de nos clients. Sur le plan technique, nous nourrissons notre expertise grâce notamment à nos activités de R&D soutenues et à nos programmes de formation. Notre volonté est de maintenir le niveau de compétence de nos équipes à jour. Par ailleurs, nous sommes très sensibles à la formation de nos collaborateurs et optimisons en permanence notre politique RH en ce sens. Ainsi, comme précisé dans notre politique RSE, nous avons pour enjeu majeur de former plus de 70 % de nos collaborateurs à l’Agilité, et d’en certifier plus de 50%, d’ici 2025. Dans ce contexte, nous avons choisi comme partenaire, inspearit »

Objectif, créer un parcours de formation certifiant

Il s’agit pour Trimane de développer un partenariat avec un organisme de formation spécialisé pour mettre en place un parcours de formation certifiant en gestion de projet Agile (PSM I et PSM II). En reprenant le principe du Manifeste Agile « les hommes et leurs interactions avant les processus et les outils », le cabinet de conseil, spécialisé en data, entend faire de l’Agilité un facteur différenciant sur un marché très concurrentiel. Pour Florian Cassini, Consultant et formateur chez inspearit, tout l’enjeu de ce parcours de formation sur lequel il intervient est de « valider les connaissances sur le cadre Scrum mais surtout que les collaborateurs de Trimane en comprennent tout le sens, l’appliquent et en exploitent toute la richesse. Obtenir une certification Scrum, reconnue en France et à l’international est un gage de reconnaissance des compétences acquises et un atout fort pour les collaborateurs dans leurs missions chez leurs clients car n’oublions pas qu’un consultant bien formé a pour corollaire un client satisfait ! ».

Approche méthodologique

Principes abordés et mises en œuvre :

Niveau I :

  • Introduction à l’Agilité
  • Le mindset Scrum
  • Les rôles
  • Les évènements et Facilitation
  • Les artefacts
  • Les pratiques et méthodes

Niveau II :

  • Les fondations de Scrum
  • Facilitation et coaching
  • Le Scrum master au service de la Scrum Team
  • Le Scrum master au service du Product Owner
  • Le Scrum master au service de l’organisation

Agilité à l’échelle – Framework SAFe:

  • Prospérer à l’ère numérique grâce à l’Agilité commerciale
  • Devenir un leader Lean-Agile
  • Constitution de l’équipe et Agilité technique
  • Créer des solutions avec une livraison de produit agile
  • Explorer le Lean Portfolio Management
  • Mener le changement

Mode de déploiement :

  • Formation des collaborateurs à la compréhension du manifeste Agile et au cadre Scrum (ou SAFe)
  • Ateliers de mise en situation et études des différentes postures à adopter
  • Accompagnement au passage de la certification

Livrable


  • Supports de formation :
    1. Préparation à la certification Professional Scrum Master I
    2. Préparation à la certification Professional Scrum Master II
    3. Leading SAFe
  • Animation de formation
  • Support après formation
  • Un passage de la certification

Résultats obtenus


  • Une meilleure compréhension des fondements de l’Agilité.
  • Une meilleure approche du mindset Agile et Scrum.
  • Des équipes formées à la mise en place de Scrum
  • Une certification reconnue en France et à l’international*

*si obtention de la certification