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Qualité

Organiser la Qualité en environnement complexe pour dynamiser la Performance

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Comment la Qualité peut-elle soutenir et accélérer l’atteinte des objectifs de l’Entreprise ? Comment faire adhérer les équipes à une démarche de transformation? Au fil des années, la fonction Qualité a subi de profondes transformations au sein des entreprises. Son rôle a considérablement évolué, en particulier pour s’adapter aux enjeux liés à la mondialisation, à la digitalisation et à la complexification des organisations.

Délivrée par d’anciens directeurs Qualité de grands groupes industriels, cet atelier est l’occasion de faire le point sur le rôle clé de la Qualité au service de la performance. A l’issue de cet atelier, vous serez en mesure de repenser votre Stratégie Qualité et d’engager une dynamique transversale de transformation vers l’Excellence

Objectifs

  • Découvrir l’état de l’art de la fonction Qualité
  • Comprendre les clés pour promouvoir et mettre en place une démarche Qualité dans un environnement complexe
  • Être capable d’engager, via la Qualité, une démarche de transformation et d’amélioration vers l’Excellence

Public

  • Directeur Qualité
  • Directeur R&D
  • Directeur Opérations
  • Directeur RH

Contenu pédagogique

Comprendre la Qualité aujourd’hui

  • Rappels historiques sur la fonction Qualité
  • Challenges et enjeux

Connaître la fonction Qualité et ses modèles

  • Les différents types d’organisations et modèles qualité
  • Les rôles opérationnels dans la Qualité

Anticiper la démarche Qualité

  • L’intégration au Processus de Développement
  • L’assurance Qualité versus le contrôle Qualité

Préparer une démarche de transformation

  • La conduite du changement associée à la Qualité

Partager et échanger

  • Retours d’expérience du formateur et échanges avec les participants

Projection au sein de votre organisation et mise en application

  • Principes & logique de mise en œuvre d’une organisation Qualité performante
    et d’une démarche de transformation vers l’Excellence
  • Mise en place des premières actions

Utiliser les bonnes méthodes au bon moment au service de la performance

  • Industrie 4.0, Digitalisation : êtes-vous prêts ?
  • Les méthodes Lean, Agile : comment les utiliser à bon escient ?
  • La Qualité et la satisfaction client

Informations complémentaires

Les Forces

  • Un moment d’échange et de partage notamment avec nos formateurs expérimentés qui sont aussi d’anciens directeurs Qualité de grands groupes industriels
  • Présentation pragmatique des pratiques à travers des exemples concrets
  • Discussions & brainstorming
  • Retours d’expérience des formateurs
  • Formation disponible en Anglais

Accessibilité

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