Usecases Accompagnement sur la gestion opérationnelle du SI – secteur Banque

Contexte & Enjeux

La DSI a été nommée depuis 6/8 mois pour réunir 2 pôles cloisonnés​. Son image s’est dégradée auprès des métiers​ pour cause de mauvaise gestion et de sous investissement.​ L’objectif est de maintenir le SI en conditions opérationnelles en le modernisant afin qu’il puisse :

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• Assurer le Run des applications sans perte de  qualité ​
• Assurer la maintenance et l’évolution du parc applicatif​
• Réaliser les projets d’entreprise (Conception, Cadrage & Delivery…)​
• Accélérer le cycle de production à tous les niveaux (cadrage, conception, développement, mise en production)​​
• Embarquer l’ensemble des équipes de la DSI dans la transformation​
• Se rapprocher des métiers pour mieux être à leur service​
• Introduire et généraliser l’agilité dans les modes de fonctionnement​​​

Notre mission

• Audit de la DSI , de ses modes de fonctionnement et Conduite du changement sur la durée de la transformation​
• Mise en place d’un CODIR Transfo pour la gouvernance et Coaching des managers opérationnels​
• Définition d’un nouveau parcours de la demande, de la gestion, et mise en place d’une journée d’évaluation/priorisation  des demandes avec les métiers​
• Définition d’une organisation orientée chaine de valeur métiers​
• Révision des méthodes de cadrage/conception projets​
• Mise en place de formations/accompagnements individualisés des équipes sur les méthodes agiles et agile à l’échelle ​

Résultats Obtenus

• Nouveau parcours de la demande, impliquant plus étroitement le métier ​
• Nouvelle gestion SI et organisation opérationnelle, alignée sur les chaines de valeur ​
• Engager le delivery sur un rythme commun, partagé et soutenable​
• Méthode de cadrage de projet agile​